Perguntas Frequentes (FAQ)
Produtos e Materiais
Oferecemos uma vasta gama de portas, incluindo portas de madeira (maciças, semi-ocas, ocas), portas de alumínio, portas de PVC, portas pivotantes, portas de correr e portas sanfonadas, para atender a todas as necessidades e estilos de projetos.
Os materiais mais duráveis para janelas são o alumínio e o PVC. Ambos são resistentes a intempéries, corrosão e não exigem muita manutenção. O PVC se destaca pelo isolamento térmico e acústico superior.
Sim, na Dada Atacado, oferecemos soluções personalizadas e trabalhamos com portas e janelas sob medida para garantir o encaixe perfeito e atender às especificações exclusivas do seu projeto.
As janelas de PVC oferecem excelente isolamento térmico e acústico, alta durabilidade, resistência a intempéries, baixa manutenção e são ecologicamente corretas (recicláveis).
Sim, é possível, mas é crucial que a madeira seja maciça e receba tratamento adequado (vernizes e seladores específicos para exterior) para resistir à umidade, sol e pragas. A manutenção deve ser regular.
Além de portas e janelas, a Dada Atacado oferece uma variedade de acabamentos para complementar seu projeto, como pisos, revestimentos e outros materiais de construção.
Orçamento e Preços
Você pode solicitar um orçamento diretamente pelo nosso site, WhatsApp, telefone ou visitando nossa loja em Campinas. Nossa equipe estará pronta para te atender e oferecer as melhores condições.
Sim! Temos o compromisso de oferecer o melhor preço da região. Se você encontrar um orçamento mais baixo para o mesmo produto e condições, nós cobrimos a oferta.
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito (em até 10x sem juros), PIX (com 5% de desconto) e boleto bancário (para empresas e condições específicas).
A instalação é um serviço à parte e pode ser incluída no orçamento mediante solicitação. Nossa equipe de vendas informará os custos e condições.
Entrega e Instalação
Sim, realizamos entrega rápida em Campinas e em toda a região metropolitana. Consulte nossas condições de frete grátis para sua localidade.
Sim, contamos com uma equipe de instaladores especializados e experientes para garantir que suas portas e janelas sejam instaladas com a máxima qualidade e segurança.
O prazo varia conforme o produto e a complexidade do projeto. Para produtos em estoque, a entrega é rápida. Para produtos sob medida ou com instalação, o prazo será informado no momento do orçamento.
Nossa equipe técnica fornecerá todas as orientações necessárias para a preparação do local antes da instalação, garantindo um processo tranquilo e eficiente.
Garantia e Suporte
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia de fábrica, que pode variar de 1 a 5 anos dependendo do item. Consulte nossa equipe para detalhes sobre a garantia de cada produto.
Em caso de necessidade, entre em contato com nosso atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp ou e-mail. Nossa equipe estará pronta para auxiliar com qualquer questão relacionada à garantia ou suporte técnico.
Sim, oferecemos assistência técnica para todos os produtos adquiridos conosco. Nosso objetivo é garantir sua total satisfação e o bom funcionamento dos itens por muitos anos.
Manutenção e Cuidados
A limpeza varia conforme o material. Para alumínio e PVC, use água e sabão neutro. Para madeira, evite excesso de água e utilize produtos específicos para madeira, como lustra-móveis ou ceras.
Sim, portas de madeira, especialmente as externas, precisam de manutenção regular com vernizes ou seladores para protegê-las da umidade e do sol, prolongando sua vida útil e beleza.
Certifique-se de que a instalação foi feita corretamente com boa vedação. Para portas e janelas de madeira, use produtos impermeabilizantes. Para áreas úmidas, considere materiais como PVC ou alumínio.
Outras Dúvidas
Sim, nossa loja física está localizada na Rua Dr Mathias Jose de Barros Ponikwar, 137, Jardim Campo Belo 1, Campinas - SP. Venha nos visitar!
Funcionamos de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h.
Sim, nossa equipe especializada está à disposição para oferecer consultoria e auxiliar na escolha dos melhores produtos para o seu projeto, desde a fase de planejamento até a execução.
Você pode acompanhar o status do seu pedido entrando em contato com nosso atendimento ao cliente, informando o número do seu pedido. Manteremos você atualizado sobre cada etapa.
Sim, atendemos toda a região metropolitana de Campinas e cidades próximas. Consulte nossa equipe para verificar a disponibilidade de entrega e instalação em sua localidade.
Sim, você pode explorar nosso catálogo completo de produtos em nossa seção de Produtos no site. Lá você encontrará detalhes, imagens e especificações de cada item.
As tendências atuais incluem o minimalismo, a integração de tecnologia (portas inteligentes), o uso de materiais sustentáveis, e a valorização da iluminação natural com grandes vãos de vidro. Nosso blog possui artigos detalhados sobre as tendências de 2025.